Tech Lead
ServiceNow (Transformation numérique)
Nous recherchons un(e) Tech Lead ServiceNow expérimenté(e) et passionné(e), prêt(e) à élever la barre technique et à guider une équipe de développeurs talentueux vers l’excellence.
Votre rôle
En tant que Tech Lead ServiceNow, vous êtes le référent technique de nos projets.
Vous combinez expertise avancée, leadership et rigueur d’exécution pour assurer la qualité, la performance et la maintenabilité des solutions que nous livrons.
À la fois mentor, architecte et développeur senior, vous incarnez la vision technique de Pomerol au sein de chaque engagement client.
Responsabilités principales
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Leadership technique : guider les développeurs dans la conception et l’implémentation des solutions selon les meilleures pratiques ServiceNow.
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Revue de code : instaurer et superviser des processus rigoureux garantissant qualité, sécurité et performance.
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Résolution de problèmes complexes : servir de point d’escalade pour les enjeux techniques critiques.
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Architecture de solutions : collaborer avec les architectes pour concevoir des solutions évolutives et alignées avec la vision produit.
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Mentorat et formation : soutenir la montée en compétence des développeurs juniors et intermédiaires.
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Développement avancé : contribuer directement aux composantes techniques les plus complexes et stratégiques.
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Veille technologique : anticiper les évolutions de la plateforme et évaluer leur pertinence pour nos clients et pratiques internes.
Ce que vous apportez
✔ 7+ ans d’expérience en développement ServiceNow, avec progression vers un rôle de leadership.
✔ Maîtrise complète du scripting (serveur et client), APIs REST/SOAP, Flow Designer, IntegrationHub et Service Portal.
✔ Expérience concrète en mentorat, revue de code et gouvernance technique.
✔ Excellente compréhension des principes d’architecture logicielle et des modèles de conception (design patterns).
✔ Forte capacité à communiquer et vulgariser des concepts techniques à différents publics.
✔ Leadership inspirant, collaboratif et orienté excellence.
Certifications souhaitées
🎓 Requise : ServiceNow Certified Application Developer (CAD)
🎓 Souhaitée : Certified Technical Architect (CTA) ou Certified Master Architect (CMA)
Livrables attendus
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Guides et standards de développement documentés
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Rapports de revue de code et recommandations d’optimisation
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Schémas d’architecture technique et documentation des intégrations
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Coaching plan pour les développeurs
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Contributions directes aux solutions stratégiques et complexes
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Transformation numérique
Expérience requise
Développement ServiceNow
(7+ ans)
Scripting, portails, intégrations, workflows, modules personnalisés.
Leadership technique
(3-5 ans)
Encadrement, coaching, revue de code, meilleures pratiques.
Architecture de solutions
(2-4 ans)
Conception de solutions performantes et évolutives.
Sécurité et performance (2-4 ans)
Contrôle qualité, audits techniques, conformité.
Veille et innovation (1-3 ans)
Évaluation et adoption des nouvelles fonctionnalités.
Expert
Je veux ce poste
Nos valeurs
Humilité
Nous savons que les meilleures idées naissent de l’écoute et de la remise en question. Chez nous, chacun a le droit d’apprendre, de se tromper d’évoluer un environnement qui valorise le progrès collectif.
Empathie
Comprendre les autres est au cœur de notre culture. Que ce soit avec nos clients ou entre collègues, nous plaçons l’humain au centre de chaque décision.
Engagement
Rigueur et détermination guident chacune de nos actions. Chaque mandat est une responsabilité que nous assumons pleinement, avec un engagement concret et mesurable.
Notre mission
Chez Pomerol, notre mission est claire : faire briller nos clients dans chacun de leurs projets TI.
En alliant expertise technologique, compréhension stratégique et approche profondément humaine, nous accompagnons les organisations dans leur transformation numérique avec des solutions sur mesure. Grâce à notre partenariat avec ServiceNow et notre maîtrise des services TI, nous aidons les entreprises à planifier intelligemment, à implémenter efficacement et à opérationnaliser durablement leurs initiatives. Chaque mandat est pour nous l’occasion de bâtir une collaboration de confiance, d’optimiser les opérations, et surtout, de créer de la valeur réelle et durable.