ServiceNow: un vecteur de transformation numérique

Comptez sur nos experts pour mettre en lumière vos processus TI, organiser vos opérations et déployer votre transformation numérique.

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ServiceNow: un vecteur de transformation numérique

Connaissez-vous des problèmes d’harmonisation entre vos divers processus?

La gestion des demandes en attente vous étouffent?

Le travail en silo diminue radicalement votre productivité?

Votre structure est-elle défaillante?

Automatisation de vos processus avec ServiceNow : la quête de performance opérationnelle

Notre approche en automatisation de processus avec ServiceNow est donc axée sur les meilleures pratiques, mais surtout selon vos besoins concrets. Nous travaillons avec vous pour mettre au point une solution qui est pertinente pour vous, selon votre contexte et votre réalité. Notre équipe peut vous aider à :

  • Réaliser un diagnostic afin d’évaluer votre maturité en automatisation de processus et vos tableaux de bord de gestion
  • Aligner votre stratégie d’automatisation aux objectifs d’affaires de votre entreprise
  • Établir une feuille de route pour l’automatisation en fonction de vos besoins et votre capacité de transformation
  • Définir une architecture efficace et déployer des pratiques adaptées à votre image
  • Configurer et déployer votre plateforme ServiceNow ainsi qu’intégrer de nouveaux services et modèles TI

    Comptez sur Pomerol pour la mise en place de solutions d’automatisation avec ServiceNow

     

    FSO
    Financial Service Operations
    CSM
    Customer Service Management 
    SPM
    Strategic Portfolio Management
    ITAM
    IT Asset Management
    ITOM
    TI Operations Management
    ITSM
    IT Service Management
    HRSD
    HR Service Delivery
    AI
    Predictive Intelligence

     L’une de nos forces est de bien comprendre vos processus d’affaires pour vous aider à les optimiser avant de les automatiser.

    Alex Ghaleb

    Analyste

    Notre expertise ServiceNow :

    Faites affaire avec l'un de nos experts

    Vous manquez de capacité au sein de votre organisation? Permettez-nous de vous aider en intégrant l’un de nos experts ServiceNow à votre équipe. Qu’il s’agisse d’un besoin ponctuel ou à long terme, nous saurons y répondre pour que vous atteigniez vos objectifs. Profitez d’une expertise de pointe sans embaucher de ressources permanentes.

    Projet en transformation numérique

    Pomerol peut mettre sur pied une équipe d’experts ServiceNow pour soutenir vos projets de transformations numériques. Nous saurons déployer les efforts et l’expertise nécessaires pour mener à bien vos projets. 

    Prise en charge opérationnelle

    Externaliser vos activités d’automatisation est un scénario avantageux qui vous permettra de vous concentrer sur des tâches à valeur ajoutée pour votre entreprise. Parlez à nos experts pour savoir comment Pomerol peut mettre en place son modèle d’escouades à votre service.

    Formations et gestion du changement

    La gestion du changement est au coeur de chacune de nos interventions. Outre notre souci pour ce détail capital, Pomerol est en mesure de former votre organisation en matière de plateformes, modules et pratiques. Afin de garantir l’adoption de vos projets transformationnels, nos experts en gestion du changement peuvent également vous accompagner à définir une stratégie sur-mesure.

    ITSM

    Pourquoi Pomerol ?

    Pomerol, c’est d’abord le savoir-être puis le savoir-faire d’une équipe de professionnels passionnés par nos clients.

    En bref : parce que nous nous soucions vraiment de votre réussite, mais aussi pour…

    • Notre expérience variée dans le déploiement de plateformes, modules et processus
    • Notre expertise de pointe complémentaire à celle de votre intégrateur
    • La pertinence de nos interventions
    • Nos valeurs humanistes, bienveillantes et collaboratives
    • Notre volonté d’atteindre vos objectifs d’affaires, car notre succès dépend du vôtre

    Vous avez des questions ou souhaitez discuter avec notre expert ServiceNow? Planifiez un appel de découverte dès maintenant :

    Les vrais résultats se concrétisent 

    lorsque l’humain est mis au coeur de la solution.

    Pomerol Groupe Conseil 
    863, rue St-Pierre, Suite 203
    Terrebonne, Québec, J6W 1E6